OBSERVATOIRE NATIONAL DES STATIONS DE MONTAGNE

La concurrence de plus en plus vive entre les destinations touristiques et l’aléa climatique ont une incidence sur la fréquentation des stations de montagne.

Fédérer les acteurs: la force de la démarche

Dés 2001, l’Observatoire National des Stations de Montagne Ski France (OSM) est créé à l’initiative de l’ANMSM en partenariat avec l’Observatoire National du Tourisme d’ATOUT France.

Huit observatoires départementaux et la chambre syndicale des opérateurs des remontées mécaniques sont associés à ce partenariat l’hiver. Le dispositif été associe le réseau national des destinations départementales (lien vers www.rn2d.net/) (Rn2d) et la Fédération Nationale des Offices de Tourisme et Syndicat d’Initiative (lien vers www. fnotsi.org/seminaire-arles.html) (FNOTSI).

Fédérer les acteurs de la montagne concernés par l’observation permet la mise en commun des données collectées et l’exploitation conjointe d’une seule source de données conjoncturelles montagne avérées.

La réussite du dispositif OSM repose principalement sur l’engagement des stations à répondre régulièrement aux enquêtes et à pérenniser leur coopération.

 

Disposer de données conjoncturelles sur la fréquentation des stations

L’observation de l’évolution de la fréquentation des stations en cours de saison, favorise la connaissance de l’activité touristique et des clientèles.

Il établit des tendances de fréquentation touristique à destination des professionnels et des médias. Grâce à des indicateurs pertinents, tels que le taux de remplissage des hébergements, son évolution comparativement à la même période l’année précédente, l’indice de skiabilité, il permet une photographie de l’activité de la station à divers périodes de la saison touristique et reflète l’opinion des professionnels.

A chaque vague d’interrogation (cinq l’hiver, trois l’été), les données sont collectées auprès des stations de montagne, qui représentent un panel de 600.000 à 800.000 lits sur tous les massifs. Plus de 35.000 données significatives sont transmises, chaque année, à ATOUT France qui les restitue sous la forme de tableaux, cartes et indicateurs statistiques.

Le Groupe de Travail « Observatoire National des Stations de Montagne Ski France», Présidé par Pierre Balme, maire de Venosc/les 2 alpes, composé d’un pôle de partenaires et d’experts, est chargé de mettre en œuvre le dispositif. Des évolutions sont régulièrement mises en place : révision et adaptation du questionnaire, pondération des données, prise en compte des nouvelles tendances de consommation, mise en cohérence du dispositif d’un territoire à un autre, révision des indicateurs, élaboration des tableaux et cartes synthétiques.

L’OSM veille à répondre aux nouvelles attentes des stations adhérentes en optimisant la procédure de collecte de données afin d’éviter les multiples ré-interrogations des stations sur le thème de la conjoncture. Dans cet objectif, depuis 2010, une collaboration étroite a été mise en place entre l’ANMSM et la société COMETE.

Les résultats de l'OSM: un rendez-vous attendu

La publication des résultats fait l’objet de 5 à 6 communiqués de presse par an (consultez l'espace presse)
 
Pour les partenaires et les stations membres, les résultats détaillés sont disponibles en ligne en temps réel sur l’extranet de l’ANMSM.
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